Como limpar cookies da janela de acesso?
Problemas ao fazer login com sua conta?
Equipe | DinaBox
Última atualização há 4 anos
O processo de limpeza de cookies na janela de login se aplica em casos onde o usuário estiver tentando acessar sua conta e mesmo com as informações de e-mail e senha corretas o acesso não acontece, para realizar essa operação siga o procedimento abaixo:
Dentro da interface de acesso iremos clicar na área em branco da pagina com o botão direito do mouse, e na sequencia iremos selecionar a opção "Inspect Element", dessa forma iremos abrir a janela de desenvolvimento onde iremos remover os cookies.

Após abrirmos a interface de desenvolvimento, iremos acessar a aba "Application", e depois iremos selecionar as opções de cookies na lateral esquerda da interface, e por fim com um clique do botão direito do mouse basta selecionar a primeira opção de cookies e com a tecla "delete" iremos remover todos os cookies dessa interface.

Feito essa operação basta fechar todas as janelas abertas do sistema e refazer novamente o procedimento de acesso.
