Tickets
A seção Tickets gerencia solicitações de suporte técnico ou melhorias ao sistema.
Jean Lucas
Última atualização há 8 meses
Campos da Tabela
- ID: Identificador único do ticket
- Responsável: Nome do colaborador responsável pelo ticket
- Assunto: Descrição breve do problema ou solicitação
- Status:
- Fechado: Ticket resolvido
- Aberto: Em análise ou aguardando retorno
- Prazo: Data limite para resolução do ticket
- Data de Abertura: Data em que o ticket foi criado
- Última Atualização: Data da última modificação no ticket
